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営業時間9:00~18:00定休日水曜日・年末年始・GW等

退去の流れ

Flow of moving out
  • STEP1
    賃貸借契約書の確認
  • STEP2
    電話にて退去日申し出
  • STEP3
    解約届のご提出・立会い日時合わせ
  • STEP4
    退去日までに行って頂くこと
  • STEP5
    退去立会い
  • STEP6
    退去費用のご精算
 
  • STEP1 賃貸借契約書の確認

①管理会社の確認

現在の管理会社が株式会社住まいるハウジングである事をご確認ください。

 

②解約予告期限の確認

契約上の、解約の申し出期限をご確認下さい。 一般的には学生向け住居は2ヶ月前、店舗や事務所は3ヶ月前と定められていますが、ご契約内容により異なりますので、ご確認をお願い致します。

解約日は退去のご連絡を頂いた日から1ヶ月後以降をご選択頂けます。(店舗や事務所は3か月後)

※注意※ 

解約日が確定していない場合、解約受付できませんのでご注意ください。

必ず解約日を確定させてからご連絡をお願いいたします。

解約日まではお家賃が発生致しますのでご注意下さい。

 

③短期解約違約金の確認

初回契約日より一定期間内の解約は、違約金が発生する場合がございます。

ご契約内容により、期間や違約金が異なりますのでご確認をお願い致します。

  • STEP2 退去の申し出

電話にて退去のお申し出を受け付けております。退去希望日が決まりましたら早めにご連絡ください。

連絡先:027-310-2700 (受付時間 9:00 ~ 18:00 営業時間内)

ご契約者様またはご入居者様からのご契約者様名でのお申し出が必要です。

退去のお申し出を受付後、弊社より解約届をご郵送いたします。

  • STEP3 解約届のご提出・立会い日時合わせ

解約届のご提出

弊社より、解約届が届きましたら、内容をご記入の上ご返送ください。

 

立会い日時合わせ

解約届を確認後、解約日の確定と立会い日時についてお打ち合わせさせていただきます。

※立会いは10:00~16:00の時間帯でお願いしております。

  • STEP4 退去日までに行って頂くこと

ライフラインご解約のお手続き

電気、ガス、水道、インターネットのご解約手続きを忘れずにお願い致します。

*ガス会社は、立会いが必要になりますので、お早目にご連絡をお願いします。

*ご入居時にご契約された電気供給会社へ、必ずご解約のお手続きを行って下さい。電気の解約ついては、立会いの日まで利用できるよう手続きを行ってください。

 解約し忘れた電気料金は、退去後であってもご契約者様のお支払いとなりますのでご注意下さい。

家主にて検針を行い、お家賃と併せて水道代の御請求をさせて頂いている物件につきましては、水道の解約手続きは不要です。

 

インターネットを個人契約されているお客様

退去立会い時までに必ず線の引き抜き工事を行って頂き、モデムやルーター等の回収を忘れずに行って下さい。引き抜き工事をされずに退去された場合、線の撤去に係る費用につきましては精算時にご請求させて頂く場合がございます。

 

郵便局への転居届

郵便局にて転居届けを提出して下さい。登録完了までに1週間程かかりますので、ご退去に併せてお早目に届出をお願い致します。※インターネットでもお申込み可能です。【インターネットお申し込みは⇒e転居

 

市役所への転居届または転出届

住宅総合保険のご解約

 

  • STEP5 退去立会いについて

基本的には、お客様の立会いの下、当社社員にて室内の状態の確認をさせて頂きます。

・立会いは室内に荷物が何も残っていない状態で行います。

・立会い時に全ての鍵をご返却下さい。(複製したものも含む)

・混み具合や新型コロナウイルスの状況により立会いが出来ない場合は、当社社員のみの確認後書面にてご連絡させていただきます。

  • STEP6 退去費用の精算について

賃貸借契約書に基づき精算を行います。 ご解約時点で敷金等の預かり金やお家賃の過剰分があり、精算を基に余剰金がある場合は「ご返金」、不足がある場合は「ご請求」となります。

 

※ご契約内容により、退去費用がかからない場合があります。

※ご返金がある場合、ご指定の振込先口座へのご返金となります。お振込の場合は振込手数料を差し引いてのご返金となります。

 

ご精算の目途は退去後1ヶ月~1ヶ月半程かかります。 お客様の故意過失による修繕等がある場合や、繁忙期のご退去の場合、お時間を頂く場合がございます。